Das iPhone verlangt zum Öffnen einen Code und zeigt trotzdem einen Ausschnitt einer Nachricht auf dem Sperrbildschirm. Der Zugriff auf das Gerät und die Vorschau von Mitteilungen sind getrennte Einstellungen. Entscheidend ist, was jemand neben dem Telefon lesen kann.
Öffnen Sie in den Einstellungen den Bereich Mitteilungen und prüfen Sie, wann Vorschauen angezeigt werden. Zur Wahl stehen immer, nur im entsperrten Zustand oder nie. Kontrollieren Sie auch die Einstellungen der betreffenden Apps. Den Hinweiston stummzuschalten blendet den Text nicht automatisch aus. Sichtbar sein können etwa Nachrichtenausschnitte oder Angaben zu einem Termin.
Bereiten Sie eine Testnachricht ohne private Angaben vor und betrachten Sie sie, bevor Sie das Telefon entsperren. Achten Sie auf Face ID: Erkennt das Gerät beim Hinsehen Ihr Gesicht, kann der Text sichtbar werden, weil Sie bereits erkannt wurden. Das zeigt dann nicht mehr, was eine andere Person ohne Entsperren sehen würde.
Prüfen Sie den ganzen Bildschirm. Eine verborgene Textvorschau bedeutet nicht, dass auch App-Name, Anzahl der Mitteilungen oder sämtliche Live-Aktivitäten verschwinden. Kontrollieren Sie diese Elemente gesondert. Wiederholen Sie den Test, wenn Sie die Einstellungen einer wichtigen App ändern.