Сообщение уже есть в приложении, но iPhone никак о нём не сообщил. Если это повторяется примерно в одно время вечером, проверьте фокусирование, прежде чем искать сбой доставки. Важен не только вопрос «был ли звук», но и правило, которое действовало в момент получения.
Найдите активное правило
Откройте «Настройки», «Фокусирование» и нужный режим. Посмотрите условия включения: это может быть время, место или приложение. Для режима сна проверьте также расписание сна в приложении «Здоровье». Запишите найденное условие, не предполагая заранее, что каждое вечернее включение связано именно с часами.
Допустим, расписание начинается в 21:00. Сообщения в 20:55 и 21:05 могут обрабатываться по разным правилам. Сначала убедитесь, что оба появились в приложении, затем отметьте, было ли фокусирование включено в каждый момент. Так вы отделите получение сообщения от способа показать уведомление. Одного отсутствующего звука для вывода о доставке недостаточно.
Прочитайте назначение списка
Списки людей и приложений могут разрешать уведомления или, наоборот, заглушать их. Само присутствие имени ещё ничего не доказывает: прочитайте выбранный вариант над списком.
Если период тишины вам нужен, сохраните его и измените одно подходящее исключение. Попросите согласившегося помочь человека отправить неважное тестовое сообщение или дождитесь обычного уведомления. Разрешённое уведомление ещё не гарантирует правильность остальных настроек звука и самого приложения.
После этого проверьте следующее включение по расписанию. Ручное изменение, помогшее сегодня вечером, может не изменить завтрашнее автоматическое поведение. Сохраните короткую запись: условие включения, назначение списка и сделанное изменение. Она позволит вернуть именно прежнюю настройку, а не восстанавливать весь режим по памяти.