Картинка выглядит плохо, и вы сохраняете её в PNG. Файл заметно вырос, но края букв остались размытыми. Формат изменился, а недостающая информация не вернулась.
Сохраните точку возврата
JPEG использует сжатие с потерями: при сохранении часть сведений об изображении может отбрасываться. Повторные открытия, правки и сохранения в JPEG способны добавить изменения. Насколько они заметны, зависит от изображения, настроек и процесса обработки.
Храните лучший доступный оригинал и создавайте копии для отправки из него. Для продолжающейся работы выбирайте формат редактора, сохраняющий нужные данные, например слои, а окончательный экспорт делайте отдельно.
Подберите экспорт под использование
Фотография, скриншот с мелким текстом и прозрачная графика требуют разного подхода. Сравните фрагмент в реальном размере просмотра. Оцените края, буквы и градиенты, а не только вес файла.
Не выбирайте исключительно по расширению: некоторые форматы поддерживают разные режимы сжатия, настройки тоже важны. В справке Adobe разобраны подходы с потерями и без них.
Исправьте процесс
Если прислали испорченную копию, по возможности попросите оригинал или менее сжатый экспорт. Перевод имеющегося JPEG в PNG может избежать нового сжатия с потерями на этом шаге, но не восстанавливает уже отброшенные детали. Различайте оригиналы и экспорты в именах, чтобы следующую правку начать с нужного файла.