Sie löschen einen Ordner auf dem Laptop. Kurz darauf fehlt er auch in der Cloud und auf dem zweiten Computer. Es ist nichts kaputtgegangen: Die Synchronisierung hat ihren Auftrag erfüllt.
Zwei verschiedene Aufgaben
Synchronisierung gleicht den Arbeitsbestand zwischen Geräten ab. Ein Backup bewahrt eine wiederherstellbare Kopie oder Versionsgeschichte. Ein Dienst kann beides anbieten. Das Wolkensymbol verrät aber nicht, wie weit Sie zurückgehen können.
Apple beschreibt, dass eine in iCloud gelöschte Aufnahme auch auf den anderen Geräten desselben Kontos gelöscht wird. Microsoft ermöglicht die Wiederherstellung über den OneDrive-Papierkorb. Solche Funktionen haben Bedingungen; sie versprechen keine unbegrenzte Historie.
Stellen Sie die genauere Frage
Fragen Sie statt „Ist das in der Cloud?“ lieber: „Kann ich diesen Ordner in den Zustand vor dem gestrigen Fehler zurückversetzen?“ Suchen Sie die Antwort in der Dokumentation zu Versionen und Wiederherstellung.
Denken Sie auch an den Zugang. Eine Kopie hinter demselben gesperrten Konto hilft möglicherweise nicht bei einer Kontosperre. Notieren Sie, welcher Wiederherstellungsweg von welchem Gerät oder Konto abhängt.
Machen Sie einen harmlosen Versuch
Erstellen Sie ein entbehrliches Testdokument. Lassen Sie es synchronisieren, ändern Sie einen Satz und suchen Sie die vorherige Fassung. Löschen Sie anschließend nur das Testdokument und versuchen Sie die vorgesehene Wiederherstellung.
Experimentieren Sie nicht mit der einzigen Kopie wichtiger Daten. Der kleine Versuch zeigt bereits, wo die Funktion liegt, was erhalten bleibt und welcher Schritt unklar ist.
Geben Sie Wichtigem einen weiteren Rückweg
Bewahren Sie eine unabhängige Kopie unersetzlicher Dateien außerhalb des Ordners auf, der tägliche Änderungen spiegelt. Legen Sie fest, wann sie aktualisiert wird, und öffnen Sie einige Dateien zur Kontrolle.