Cuentas y confianza

Chrome rellena tu dirección anterior: revisa tres sitios

Corrige el dato guardado, revisa el formulario rellenado y comprueba por separado la dirección de la tienda antes de pedir.

Reconoces la calle y aceptas la sugerencia del navegador. Al llegar al resumen del pedido, descubres que sigue apareciendo tu antiguo número de apartamento. El autocompletado ahorra tiempo, pero también puede introducir una dirección equivocada que parece correcta.

Revisa tres sitios: la sugerencia guardada, el formulario que tienes delante y la dirección almacenada por la tienda. Corregir uno no demuestra que los demás hayan cambiado.

Corrige la sugerencia guardada

En Chrome para ordenador, las instrucciones actuales parten de Más → Contraseñas y autocompletar. Abre la categoría de direcciones o datos de contacto y utiliza el menú de la entrada para editarla o eliminarla. Los nombres y las funciones disponibles pueden variar según la versión y la región.

Lee toda la entrada antes de borrarla. Dos direcciones parecidas podrían ser tu casa y un punto de recogida. Google indica que los cambios realizados con la sesión iniciada en Chrome también pueden aparecer en otros dispositivos con la misma cuenta.

Relee el formulario completo

Tras elegir la sugerencia, comprueba país, ciudad, código postal, edificio, apartamento, destinatario y teléfono. Cada web puede repartir los datos entre campos diferentes. Coloca cada detalle donde lo solicite el formulario.

Después revisa el resumen final y la libreta de direcciones de la tienda. Editar Chrome no modifica por sí solo un pedido ya enviado. Si detectas el error después, utiliza cuanto antes las opciones de gestión del pedido de esa tienda. Cambiar el autocompletado no redirige un paquete que ya se está preparando.

Fuentes y lecturas

  1. Google — Manage autofill information in Chrome

Las fuentes respaldan las explicaciones técnicas. Los ejemplos y las comprobaciones propuestas son orientación editorial.