Si una foto HEIC no se abre, crea una copia compatible en vez de cambiarle la extensión. Apple explica cómo exportar imágenes HEIF a JPEG o PNG desde Fotos o Vista Previa en Mac. Algunas formas de envío pueden convertirlas automáticamente, pero no todas.
Prueba primero con una foto
Una asociación pide una imagen para una ficha. Guarda el original y exporta una copia con un nombre claro, por ejemplo foto-ficha.jpg. Elige el formato que acepte el formulario y abre tú mismo el resultado antes de enviarlo.
Revisa la imagen completa, no solo la miniatura. ¿Está bien orientada? ¿Conserva el recorte previsto? ¿Los detalles siguen siendo legibles al tamaño necesario? Es más útil comprobar eso que adjuntar repetidamente el mismo archivo que no se abre.
Confirma qué ha llegado
Pide al destinatario que abra el adjunto guardado con la aplicación que utilizará. La vista previa de un mensaje y un archivo listo para subir a una web son comprobaciones diferentes. Si hay un límite de tamaño, mira cuánto ocupa la copia exportada.
No borres el HEIC original porque el JPEG funcione. Esa copia resuelve el envío, no tiene por qué sustituir la fototeca. Revisa también la información de ubicación si importa para la imagen compartida.