Internet y wifi

El iPhone está conectado al Wi-Fi, pero consume datos móviles

Localiza Connectivity Assist, distingue el ajuste de la antigua asistencia para Wi-Fi y comprueba el consumo sin borrar los contadores.

Estás conectado al Wi-Fi de casa, pero el contador de datos móviles ha subido. Conviene investigarlo, aunque esa cifra por sí sola no identifica la causa. Empieza por el ajuste de asistencia y por el periodo que abarca el contador.

La documentación de Apple para iOS 27 llama a la función Connectivity Assist. Puede utilizar datos móviles junto con una conexión Wi-Fi débil o inutilizable. Sustituye a la antigua Wi-Fi Assist y aparece en otro apartado de los ajustes.

Busca la opción de tu versión

En iOS 27, entra en Ajustes, Wi-Fi y busca la función de asistencia indicada como Connectivity Assist en la documentación en inglés. En versiones anteriores puede aparecer como asistencia para Wi-Fi en Datos móviles. Comprueba la versión antes de darla por desaparecida; el nombre visible también depende del idioma.

La guía actual describe un contador propio de datos móviles utilizados por esta función. Anótalo antes de hacer pruebas. No lo reinicies solo para dejarlo a cero: perderías información útil para comparar.

Compara una tarea habitual y breve

Anota la hora, la red Wi-Fi seleccionada, el ajuste de asistencia y el contador. Abre, por ejemplo, una página de texto y compara las cifras después. No hace falta descargar un archivo grande.

Un aumento del consumo móvil total no demuestra por sí solo que la asistencia sea responsable. Revisa su contador, las estadísticas generales y el periodo de consumo de tu operador. Esos periodos pueden ser distintos.

Si quieres controlar el gasto de datos, decide si te conviene mantener la asistencia activada. Desactivarla no arregla el Wi-Fi. Anota tu decisión y revisa la conexión inalámbrica por separado si sigue funcionando mal.

Fuentes y lecturas

  1. Apple: Connectivity Assist
  2. Apple: internet connections and usage counter, iOS 27

Las fuentes respaldan las explicaciones técnicas. Los ejemplos y las comprobaciones propuestas son orientación editorial.