El máximo anunciado y el ajuste actual de Windows son cosas distintas. Windows ofrece frecuencias para la pantalla elegida, y Microsoft indica que dependen del monitor y la resolución. Empieza por confirmar qué pantalla estás configurando.
Anota la combinación actual
En Windows 11, abre Configuración, Sistema, Pantalla y Pantalla avanzada. Selecciona el monitor previsto si aparecen varios. Apunta la resolución y las frecuencias disponibles antes de cambiar nada.
Imagina un portátil conectado a una pantalla mediante una base. Anota los modelos del portátil, la base y el monitor, además del cable y la entrada utilizada. «Es USB-C» no demuestra qué modo de imagen admite. Compara la combinación exacta con las especificaciones antes de comprar un accesorio.
Cambia con intención
- Mira si la frecuencia deseada aparece con la resolución prevista.
- Observa si la selección también cambia la resolución.
- Conserva el modo anterior que funcionaba.
- Valora el resultado con desplazamiento normal y lectura de texto.
Una frecuencia mayor no promete más fotogramas en todas las aplicaciones o vídeos. Si falta la opción esperada, revisa las capacidades documentadas de toda la conexión. Que no aparezca en el menú no identifica por sí solo el componente responsable.