Un forum conseille de désactiver IPv6. Un autre le dit indispensable. Avant de modifier un routeur qui fonctionne, précisez le problème et la partie de la connexion concernée.
Deux chemins peuvent coexister
Un réseau peut fournir IPv4 et IPv6. Appareils et services les utilisent parfois différemment ; un défaut d’un chemin ne touche pas forcément l’autre de la même manière. Internet Society explique cette transition et l’intérêt de comprendre les deux protocoles.
La présence d’une adresse IPv6 ne prouve pas, à elle seule, que vos fichiers ou l’administration du routeur sont accessibles publiquement.
Vérifiez les deux politiques
Ne supposez pas que les règles IPv4 décrivent automatiquement IPv6. Consultez la documentation du pare-feu du routeur et son traitement des connexions entrantes non sollicitées dans les deux cas. Gardez aussi les pare-feu des appareils et leurs mises à jour.
N’ouvrez pas de services simplement pour tester une adresse. Utilisez les diagnostics prévus et contactez fournisseur ou administrateur si le réseau est géré par quelqu’un d’autre.
Comparez de façon réversible
Notez symptôme, appareil et service. Si l’assistance recommande un changement temporaire de protocole, conservez le réglage initial et ne modifiez qu’une variable. Comparez la même tâche puis rétablissez la configuration, sauf raison documentée. Un contournement peut fournir une piste sans corriger la cause dans le routeur, chez le fournisseur ou dans le service.