Quick Share affiche deux ordinateurs proches aux noms similaires. Avant d’envoyer le document, ouvrez Quick Share sur l’ordinateur destinataire et vérifiez le nom qu’il présente aux autres appareils. Un nom familier ne suffit pas à identifier la bonne destination.
Vérifiez l’application et la réception
Les instructions de Google concernent son application Windows et orientent les propriétaires de PC Samsung vers celle de Samsung. Consultez les exigences actuelles et la disponibilité régionale dans la source. Google indique Android 6 ou ultérieur et Windows 10 ou ultérieur en 64 bits ; les PC ARM nécessitent Windows 11 ou ultérieur. La compatibilité de l’application ne prouve pas que le système d’exploitation bénéficie encore d’un support.
Pour l’application Windows de Google, activez le Bluetooth, connectez les appareils au même réseau et vérifiez la visibilité. L’option pour vos appareils concerne ceux du même compte Google. Contacts et Tout le monde ouvrent la réception à d’autres personnes. Choisissez seulement la visibilité nécessaire à cet échange. Lancez l’application normalement, sans droits d’administrateur.
Faites d’abord un petit essai
Envoyez une image anodine au nom reconnaissable. Si un code PIN apparaît, comparez-le sur les deux appareils avant d’accepter. Entre vos propres appareils connectés au même compte Google, la réception peut être automatique : l’absence de demande de confirmation n’indique donc pas forcément un problème.
Sur le PC destinataire, l’application Google enregistre les fichiers dans Quick Share, à l’intérieur de Téléchargements. Ouvrez la copie reçue et comparez son contenu, pas seulement son nom, surtout si une ancienne version existe. Rétablissez ensuite votre visibilité habituelle. Trouver l’appareil, terminer l’envoi et recevoir le bon fichier sont trois vérifications distinctes.