Quick Share muestra dos ordenadores cercanos con nombres parecidos. Antes de enviar el documento, abre Quick Share en el ordenador que debe recibirlo y comprueba qué nombre muestra. Una entrada que te resulte familiar no basta para identificar el destino.
Revisa la aplicación y la recepción
Las instrucciones de Google describen su aplicación para Windows y remiten a los usuarios de ordenadores Samsung a la de Samsung. Consulta en la fuente los requisitos actuales y la disponibilidad regional. Google indica Android 6 o posterior y Windows 10 de 64 bits o posterior; en equipos ARM exige Windows 11 o posterior. La compatibilidad de la aplicación no equivale a que el sistema operativo siga teniendo soporte.
En la aplicación de Google para Windows, activa Bluetooth, conecta los dispositivos a la misma red y revisa la visibilidad. La opción de tus dispositivos se refiere a los que usan la misma cuenta de Google; Contactos y Todos permiten recibir archivos de otras personas. Elige solo la visibilidad necesaria para ese envío. Abre la aplicación normalmente, sin ejecutarla como administrador.
Comprueba primero un envío pequeño
Envía una imagen sin información personal y con un nombre fácil de distinguir. Si aparece un PIN, compáralo en ambos dispositivos antes de aceptar. Entre dispositivos propios con la misma cuenta de Google, la recepción puede ser automática; que no aparezca una confirmación no implica necesariamente un fallo.
En Windows, la aplicación de Google guarda los archivos en la carpeta Quick Share dentro de Descargas. Abre la copia recibida y compara el contenido, no solo el nombre, especialmente si ya existe una versión anterior. Después recupera la visibilidad que prefieras. Encontrar el dispositivo, terminar el envío y recibir el archivo correcto son comprobaciones distintas.