Интернет и Wi-Fi

Данные появляются только при открытии приложения: проверьте экономию трафика Android

Сравните Wi-Fi и мобильную сеть, затем проверьте исключение для одного приложения, не меняя всё сразу.

Общий список покупок выглядит прежним, пока вы не откроете приложение. После открытия новые записи появляются сразу. Это повод проверить фоновую работу, но ещё не доказательство того, что аккаунт перестал синхронизироваться.

В инструкции Google для Pixel сказано, что экономия трафика ограничивает большую часть фонового обмена через мобильную сеть, сохраняя возможность работы по Wi-Fi и для активных приложений. Для отдельных приложений предусмотрено исключение. На других устройствах Android названия пунктов и расположение настроек могут отличаться.

Сравните одну обычную задачу

Запишите, включена ли экономия трафика, какая сеть используется и какого результата вы ждёте. Для общего списка подойдёт безобидная пробная запись, добавленная с другого вашего устройства. Не используйте для эксперимента срочное уведомление, от которого зависит важное действие.

Сравните одну задачу по Wi-Fi и через мобильную сеть, выдержав обычный для приложения интервал обновления. Отдельно проверьте содержимое приложения и уведомление. Данные могли прийти без заметного сигнала; возможно и обратное — именно открытие запустило новую загрузку.

Измените только один параметр

Если наблюдения указывают на экономию трафика, попробуйте исключение только для нужного приложения. Повторите сравнение, не меняя одновременно настройки батареи и уведомлений. Запишите результат; ненужное исключение лучше убрать, чем разрешать фоновый обмен всем приложениям.

Если задержка осталась, по отдельности проверьте синхронизацию внутри приложения, разрешение уведомлений и ограничения батареи. Первая найденная настройка не обязательно является причиной. Сохраняйте список изменений и отменяйте те, которые не помогли. Если рабочим телефоном управляет организация и нужный пункт недоступен, обратитесь к администратору.

Источники и подробности

  1. Google Pixel — Data Saver and app exceptions

Источники подтверждают технические объяснения. Примеры и предлагаемые проверки подготовлены для этой статьи.