Рабочие сведения попадают в ИИ не только через загруженные файлы. 15 октября 2026 года Anthropic сообщила, что Compliance API может возвращать сохранённые Instructions for Claude и Global instructions в Cowork — в бете для организаций Claude Enterprise. Перед отправкой следующего документа проверьте и эти настройки.
Кто может прочитать инструкции
Текущая справка требует Compliance Access Key с разрешением read:compliance_user_data. Это не означает, что любой коллега или обычный администратор рабочего пространства автоматически видит ваши настройки. Узнайте у ответственного сотрудника, как именно настроен такой доступ в организации.
Есть важная граница: справка описывает эти инструкции как настройки уровня аккаунта. Один и тот же сохранённый текст возвращается в каждой организации, где пользователь сейчас состоит. Не считайте, что указание с именем клиента относится только к открытому на экране пространству. Описанная бета касается корпоративного доступа Enterprise и не доказывает такое же поведение всех личных аккаунтов или Team.
Сначала перечитайте постоянные указания
Откройте Instructions for Claude и, если доступны, Global instructions в Cowork. Общие полезные правила вроде «даты в формате ISO» можно оставить. Ищите имена клиентов, внутренние показатели, вставленные отрывки и сведения другой организации. Указание «используй утверждённый словарь проекта» уместнее, чем конфиденциальные словарные статьи в глобальной настройке.
Если неподходящие сведения уже сохранены, действуйте по правилам организации. Удаление из текущей настройки не подтверждает исчезновения прежних записей, выгрузок и ответов.
Затем проверьте сам файл
Платный аккаунт не разрешает загрузку любого рабочего материала. Уточните допустимые сервис, аккаунт и сведения, а также действующие настройки хранения, обучения и общего доступа. Изучите комментарии, скрытые листы и метаданные. Для вопроса об устройстве столбцов может хватить выдуманной таблицы из трёх строк; замена одного имени клиента не обязательно обезличивает остальное.
До отправки проверьте активную организацию и минимально нужный отрывок. После — поищите в ответе детали, которым не место в публичной сводке. Это практическая проверка границ аккаунта, а не обещание юридического соответствия и не утверждение, что 15 октября появился новый доступ ко всем документам.