In der Ecke des Bildschirms erscheint eine Warnung: Probleme gefunden, sofort handeln. Die Farben erinnern an ein Sicherheitsprogramm, doch als Absender steht dort eine Website. Eine Website-Benachrichtigung ist zunächst eine erlaubte Nachricht dieses Absenders. Der alarmierende Text beweist nicht, dass die Seite den Computer untersucht hat.
Erst den Absender lesen
Achte auf Browsername und Webadresse in der Meldung. Klicke nicht auf ihre Reparatur-Schaltfläche, lade kein vorgeschlagenes Bereinigungsprogramm herunter und rufe keine darin genannte Nummer an. Öffne die Browsereinstellungen selbst.
Benachrichtigungen unterscheiden sich von Werbung innerhalb einer Seite und von Pop-up-Fenstern. Ein Pop-up-Blocker kann die Benachrichtigungsberechtigung unverändert lassen. Stammt die Meldung von einer installierten App, prüfe deren Einstellungen, statt nach einer nicht beteiligten Website zu suchen.
Die Berechtigung entziehen
Öffne in Chrome am Computer die Einstellungen und anschließend Datenschutz und Sicherheit, Website-Einstellungen und Benachrichtigungen. Prüfe die erlaubten Websites und blockiere den unerwünschten Absender. Du kannst seine Adresse auch direkt zur Liste der Websites hinzufügen, die keine Benachrichtigungen senden dürfen.
Vergleiche die Adresse genau. Ein bekanntes Logo bestimmt nicht den Absender. Bei mehreren Browserprofilen prüfst du das Profil, das die Meldung erhalten hat.
Laut Google kann Chrome irreführende Benachrichtigungen automatisch blockieren und alte Berechtigungen überprüfen. Du musst darauf nicht warten, sondern kannst die Liste selbst kontrollieren.
Ohne erneuten Seitenbesuch prüfen
Kontrolliere, ob der Absender blockiert ist, und schließe die alte Meldung. Eine bereits sichtbare Nachricht zeigt nicht zuverlässig, ob zukünftige Nachrichten weiterhin erlaubt sind.
Vielleicht stammt die Berechtigung von einem einzigen Besuch auf einer Wallpaper-Seite. Ihr Entzug stoppt diesen Nachrichtenweg, bestätigt aber nicht die Sicherheit des gesamten Rechners. Falls du zusätzlich etwas heruntergeladen oder ausgeführt hast, öffne dein übliches Sicherheitsprogramm unabhängig von der Meldung und untersuche diesen separaten Vorgang.