La música suena bien hasta que abres una reunión. En el comportamiento Bluetooth que Apple documenta para Mac, usar el micrófono de los auriculares puede reducir la calidad de reproducción. Es una pista útil aunque no estés hablando.
Compara el mismo sonido
Escucha un archivo local conocido a un volumen cómodo, primero con la aplicación de reuniones cerrada y después abierta. Anota si el cambio coincide con el uso del micrófono. Es una prueba que puedes realizar, no una afirmación de que hayamos ensayado tus auriculares.
Revisa la entrada seleccionada en la aplicación. Si tienes un micrófono integrado o independiente adecuado, puedes probarlo manteniendo los auriculares como salida. Cierra después el panel de ajustes de sonido y compara. Antes de entrar en una llamada, confirma que el micrófono elegido realmente graba.
Cambia una sola cosa cada vez
- Mantén el archivo y el volumen.
- Cierra otras aplicaciones que utilicen entrada de audio.
- Apunta la entrada y la salida seleccionadas.
- Interrumpe la comparación si el sonido resulta molesto.
Un cambio ligado al micrófono apunta a la configuración de audio. Los cortes que ocurren sin usarlo requieren otra investigación. No compres otros auriculares solo por este síntoma: influyen tanto el equipo como el software.