Un sitio puede recordar una preferencia antigua o devolverte a una página que falla. Si el problema solo ocurre allí, comprueba primero la dirección. Borrar sus cookies puede cerrar tu sesión y eliminar preferencias guardadas. Termina o guarda cualquier borrador antes de empezar.
Busca el sitio exacto en la configuración
Abre Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies de terceros y entra en la lista de datos y permisos de sitios. Busca el sitio y compara el resultado con la dirección que anotaste. Usa el botón de eliminar junto a esa entrada y confirma. Si hay nombres parecidos, comprueba el dominio antes de aceptar.
Vuelve a abrir la página afectada
Abre el sitio, inicia sesión si hace falta y repite la acción que fallaba. Por ejemplo, comprueba si el idioma elegido se conserva al recargar. Si el fallo vuelve, anota la página exacta y los pasos que seguiste para poder comunicárselo al sitio.