Une boutique envoie trop d’offres, mais vous avez encore besoin de ses messages de commande. Avant de la bloquer, déterminez si vous voulez quitter une liste précise ou écarter tous les prochains messages de cette adresse.
Dans Gmail, les futurs messages d’un expéditeur bloqué vont dans le spam. Le blocage ne retire pas votre adresse de sa liste de diffusion. Le désabonnement lui demande d’arrêter l’envoi concerné ; Gmail précise que cela peut prendre quelques jours. Ces actions ne reviennent pas à supprimer les messages déjà reçus.
Pour une newsletter connue
Ouvrez le message dans Gmail sur ordinateur. Si une option de désabonnement apparaît à côté du nom de l’expéditeur, utilisez-la et lisez la confirmation. Certains expéditeurs vous redirigent vers leur site. L’option présente dans un message peut ne concerner qu’une seule de leurs listes : vérifiez celle que vous quittez.
Par exemple, arrêter le récapitulatif hebdomadaire des produits peut laisser active une autre newsletter consacrée aux événements. Si un nouveau message arrive, comparez l’expéditeur et la liste avant de conclure à un échec. Tenez aussi compte du délai de traitement.
Pour bloquer un expéditeur
Ouvrez un message, puis le menu Plus à côté de Répondre et choisissez de bloquer l’expéditeur. Pour revenir sur ce choix, consultez Paramètres → Voir tous les paramètres → Filtres et adresses bloquées.
Face à un courrier suspect, utilisez les options de signalement de Gmail plutôt qu’un lien de désabonnement inconnu dans le message. Avant de bloquer une boutique, vérifiez si ses reçus utiles viennent de la même adresse : les prochains risquent aussi d’arriver dans le spam.