Одно письмо с подтверждением бронирования можно отметить ярлыками «Поездка» и «Чеки». В Gmail это две подборки с одним сообщением, а не две копии. Если удалить само письмо, оно исчезнет из всех ярлыков и входящих. Поэтому сначала решите, что должно остаться.
Проверьте на одном неважном письме
В Gmail на компьютере выделите неважное сообщение, откройте меню ярлыков и назначьте два уже существующих ярлыка. Зайдите в каждую подборку и убедитесь, что там то же письмо. Запишите отправителя, тему и дату, чтобы затем найти его независимо от ярлыка.
Чтобы убрать только одну привязку, выделите письмо и снимите галочку с нужного ярлыка в меню. Вторую оставьте. Проверьте, что сообщение осталось во второй подборке и находится поиском. Кнопка корзины для этой задачи не подходит.
Удаление самого ярлыка затронет всю подборку
Меню рядом с названием ярлыка в левой панели содержит команду его удаления. Она убирает категорию целиком, а не только отметку на одном выделенном письме. До нажатия уточните нужный масштаб действия.
При включённой группировке в цепочки ярлык, назначенный вручную, относится к уже существующим сообщениям, а не автоматически ко всем будущим ответам. Новый ответ проверьте отдельно. Автоматический фильтр — другое правило: сначала испытайте его на небольшой группе, прежде чем поручать ему будущую почту.